Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - FATCHE

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FATCHE et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant effectuer un achat sur le site internet de FATCHE.

2. Acceptation des Conditions

En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. FATCHE se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site de FATCHE au jour de la consultation par le Client. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. FATCHE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le Client passe commande en ligne sur le site de FATCHE. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. FATCHE accusera réception de la commande par l'envoi d'un e-mail de confirmation.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé et les données bancaires du Client ne sont pas conservées par FATCHE.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont de 3,99€ pour toute commande en France. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination.

8. Rétractation et Retours

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garantie

Les produits vendus par FATCHE bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le Client peut retourner les produits pour échange ou remboursement.

10. Responsabilité

FATCHE ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de FATCHE sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

11. Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

12. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, veuillez nous contacter à :

FATCHE Design'IN By Christina C 172 rue du Rouet, 13008 Marseille Email : contact@fatche.fr Téléphone : 0634630122