Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement - FATCHE

Chez FATCHE, nous souhaitons que chaque client soit pleinement satisfait de ses achats. Si ce n'est pas le cas, voici notre politique de retour.

Retour des Articles

• Période de Retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un article.

• Conditions de Retour : Les articles doivent être non utilisés, en parfait état, et dans leur emballage d'origine. Une preuve d'achat est nécessaire.

Remboursements

• Après réception et inspection des articles retournés, un remboursement sera émis via votre mode de paiement initial. Le délai de traitement peut varier selon votre banque.

Échanges

• Nous remplaçons les articles défectueux ou endommagés. Pour procéder à un échange, contactez-nous à contact@fatche.fr et envoyez votre article à :

Design'IN By Christina C

172 rue du Rouet, 13008 Marseille

Frais de Retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

Exclusions

• Certains articles, comme les cartes-cadeaux et les produits en promotion, ne sont pas éligibles au retour.

 Contact

Pour toute question concernant la politique de retour de remboursement, veuillez nous contacter à :

Design'IN By Christina C

172 rue du Rouet, 13008 Marseille 

Email : contact@fatche.fr

Téléphone : 0634630122