Politique d’expédition

Politique d'Expédition - FATCHE

Chez FATCHE, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas. Voici notre politique d'expédition détaillée :

Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends et les jours fériés.

Délais de Livraison

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de transport.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont de 3,99€ pour toute commande en France. Les frais pour les livraisons internationales seront calculés en fonction de votre localisation.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison via le site du transporteur.

Problèmes de Livraison

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, veuillez nous contacter à contact@fatche.fr ou au 0634630122. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Adresse de Livraison Incorrecte

Assurez-vous que l'adresse de livraison que vous avez fournie est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Droits et Taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes, qui sont à la charge du client. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à contact@fatche.fr ou au 0634630122.